Come recuperare le chiavi del vostro alloggio?

Il nostro ufficio è situato a Chamonix, 189 Avenue de l'Aiguille du Midi .
Vi accoglieremo nella stagione invernale tutti i giorni dalle 10 alle 12:30 e dalle 14 alle 18 e, il resto dell'anno, dal lunedì al sabato dalle 10 alle 12:30 e dalle 14 alle 18.


Posso modificare i servizi selezionati alla riservazione del soggiorno?

Potrete, fino a due giorni prima dell'arrivo, modificare, aggiungere o sopprimere tutte le prestazioni che avete selezionato attraverso il vostro conto clienti sul nostro sito Internet (zona sicurezza) o contattarci direttamente per telefono.

 

Non ho materiale sciistico come posso fare?

Potete riservare l'equipaggiamento da sci con il nostro partner Skiset. Una volta arrivati, dovrete solamente recuperare i vostri sci nella boutique.

 

Potrò collegarmi a Internet nel mio alloggio?

La maggior parte degli alloggi sono equipaggiati di Wi-Fi. Per più informazioni non esitate a contattarci. La stazione di Chamonix ha ugualmente numerosi relais Internet. Per maggiori informazioni andate su Chamonix.com/wifi *gratuit,21,fr.htlm

 

Se devo annullare il mio soggiorno, cosa succede?

Tutte le cancellazioni ci devono pervenire per scritto il più rapidamente possibile. Contattateci per conoscere gli eventi garantiti.
Vi consigliamo di prendere un'assicurazione cancellazione in supplemento alla vostra locazione.
Le nostre condizioni di cancellazione sono le seguenti:
1) + 30 giorni prima dell'arrivo : nessun dovuto
2) + 22 giorni prima dell'arrivo : 70% del prezzo della locazione
3) +15 giorni prima dell'arrivo : 85%  del prezzo della locazione
4) - 14 giorni prima dell'arrivo o non presentazione : 100% del prezzo della locazione

 

Cosa dobbiamo fare alla fine del soggiorno?

Dovete liberare il vostro alloggio il giorno della partenza entro le 10,00 e, depositare le chiavi all'agenzia (se prevedete di partire molto presto mettete la chiave nella cassetta della posta dell'agenzia a vostra disposizione). Le pulizie sono a vostro carico. Potete però lasciarle da fare contattandoci almeno quattro giorni prima della vostra partenza.
Notare che le tariffe " pulizie finali" non escludono di portare via la spazzatura e di lavare i piatti.
Il vostro deposito di garanzia vi sarà restituito al più tardi due settimane dopo la vostra partenza e dopo avere verificato il vostro alloggio.

 

Vorrei affittare per più mesi, è possibile?

Certo, vi proponiamo degli affitti per lunga durata,
Stagionale o annuale. Potete consultare il catalogo stagionale sul nostro sito Web o contattarci direttamente.

Si prega di attendere per favore